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Chargé de projet H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-74  

Categorie de l'offre

Standard

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de projet H/F

Contrat

CDI

Description de la mission

 

L’AFM-Téléthon, dans le cadre de sa mission d’accompagnement et de soutien des personnes malades et de leur famille, recherche :

 

Un Chargé de projet

 

Ce pôle accueille, dans une proximité associative, toutes les personnes formulant une demande auprès de l’AFM-Téléthon que ce soit par courrier, par mail ou physiquement à l’occasion des regroupements associatifs. Le pôle accueil Familles porte de nombreux projets liés au militantisme, la vie associative, la mobilisation des malades et de leurs familles.

 
Dans ce cadre, vous serez en charge de : 

  • Gérer les contacts « Accueil familles », notamment en :
    • Participant aux permanences du Numéro vert.
    • Assurer la prise en charge initiale de la demande, recueillir et valider auprès du contact le maximum d’informations relatives à la situation.
    • Qualifier le niveau d’urgence et assurer l’orientation du contact vers les correspondants internes ou externes.
    • Contribuer à mettre en place une véritable relation à distance et faciliter le parcours des personnes (malades, familles et professionnels) au sein de l’association.
  • Assurer la conception fonctionnelle et technique de projets, ainsi que leurs cadrages.
  • Mettre en œuvre, déployer, piloter les projets et leur donner de la visibilité.
  • Participer aux actions ou interventions de nature transverse aux projets du pôle.

 

 

 

 

Profil

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de minimum 4 ans dans une fonction similaire, acquise notamment dans un environnement associatif militant. Vous êtes reconnu pour votre empathie et votre sens aigu du relationnel, notamment à travers les relations avec les personnes malades. Expérimenté dans le pilotage de projet. Sens de l’organisation et de la rigueur. Capacité à traiter de multiples informations. Résistance au stress. Forte autonomie et capacité au reporting. Disponibilité et sens de la pédagogie. Déontologie et devoir de réserve. Maitrise du pack office et appétence pour les nouveaux outils et le web. La maîtrise de l’anglais serait un plus. Déplacements ponctuels en France.

 

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Lieu

Evry