L’AFM-Téléthon recrute pour sa Direction auprès des familles:  

 Assistant polyvalent Adhésion H/F

CDD de 3 mois 
Basé à Evry

Au sein du service "pôle accueil familles et accompagnement des bénévoles du réseau de la mission AIDER (Délégations, Groupes d’Intérêt, groupes jeunes et équipiers ressources). Il vise à leur assurer une proximité associative en vue de développer, d’améliorer et d’optimiser la réponse apportée aux malades et à leurs familles, dans la continuité des missions qui leurs sont confiées par le Conseil d’Administration.

Par ailleurs, il doit aussi favoriser les synergies entre les différentes actions envisagées et réalisées.

Les principales missions du service sont notamment :

• Participer à la mise en œuvre la politique associative en direction des malades et de leurs familles, à travers le réseau de bénévoles,
• Accompagner le développement et la structuration des réseaux bénévoles (Délégations) de l’AFM-Téléthon au niveau de chaque département, en lien avec les autres services intervenant auprès des familles,
• Accompagner le développement et la structuration des groupes d’intérêt de l’AFM-Téléthon, en lien avec les autres services de l’association.
• Développer le militantisme et l’engagement bénévole au sein de l’AFM-Téléthon, au sein ou en dehors des réseaux existants ;
• Être force de propositions et développer les coopérations avec les services en relation directe avec les familles.
• Promouvoir, soutenir et assoir la démarche d’adhésion à l’AFM-Téléthon

Vos principales missions et activités sont notamment : Soutenir le chargé de mission adhésion dans la mise en œuvre de la campagne d’adhésion

Il s’agit de :

•  Réceptionner les adhésions et vérifier la complétude du dossier, assurer le lien avec les adhérents ainsi qu’avec le/la secrétaire du CA pour la validation des nouveaux adhérents ;
• Vérifier le parrainage et participer à la recherche éventuelle des parrains en interne ;
• Participer à la saisie, en lien avec les collaborateurs concernés ;
• Gérer les anomalies (NPAI, refus bancaires, etc.)
• Actualiser les données par le biais du logiciel EUDONET ;
• Assurer la permanence de la ligne téléphonique dédiée, le traitement des mails reçus sur la boîte mail adhésion, ainsi que les messages ECRM. 

• Maîtrise des techniques et outils bureautiques,
• Rigueur, confidentialité,
• Très bon relationnel.